প্রয়োজনীয় তথ্য

ফেসবুক অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে কী করবেন

Facebookসান্তাহার ডেস্ক:: ফেসবুক থেকে বন্ধ করে দেয়া হচ্ছে ভুয়া অ্যাকাউন্ট। বাংলাদেশে ফেসবুক ব্যবহারকারীদের অনেকেই তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ পাচ্ছেন। হঠাৎ এ অবস্থার মধ্যে পড়ে অনেকেই অবাক হয়েছেন।
ফেসবুক সিকিউরিটি টিমের এক পোস্টে বলা হয়েছে, ভুয়া অ্যাকাউন্ট ঠেকানোর কার্যকর উপায় হিসেবে উন্নত ব্যবস্থা নিয়েছে ফেসবুক। এ ক্ষেত্রটিকে উন্নত করলে ফেসবুক কমিউনিটি উন্নত হবে।
এখন বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্ট চালু করতে যাচাই (ভেরিফিকেশন) প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যেতে বলছে ফেসবুক। জাতীয় পরিচয়পত্র, মেইল ঠিকানা ও অ্যাকাউন্ট নাম ফেসবুকের কাছে পাঠিয়ে তা পর্যালোচনার জন্য জমা দিতে বলা হচ্ছে। হেল্প সেন্টারে গিয়ে ‘সাবমিট অ্যান আপিল’ লিংকে ক্লিক করে প্রয়োজনীয় তথ্য দিলে তা পর্যবেক্ষণে রাখছে ফেসবুক।

Facebook2আইডি বন্ধ হলে যা করবেন: ফেসবুক ব্যবহারকারীরা যদি এ সমস্যায় পড়েন তাহলে অবশ্যই অত্যন্ত সুক্ষ্মভাবে ফেসবুকের দেয়া নিয়মগুলো খেয়াল করতে হবে। তবে মাথায় রাখতে হবে যে-অ্যাকাউন্ট লগইন করার পর পাসওয়ার্ড দিয়ে না ঢুকতে পারলে হতাশ না হয়ে ফ্রিকুয়েন্টলি আসক্ড কোয়েশ্চেন (ফ্যাক) পেজের পাশে ‘হেয়ার’ লেখা অংশে ক্লিক করতে হবে।
নতুন পেজ আসার পর যদি নিজ অ্যাকাউন্ট নিয়ে শতভাগ নিশ্চিত হন যে, এটি ভুয়া নয়, তাহলে সাবমিট অ্যান অ্যাপিল অংশে ক্লিক করুন। এর মাধ্যমে ফেসবুক নিজের গুরুত্বপূর্ণ কিছু তথ্য নেবে। সবঠিক থাকলে প্রক্রিয়ার মাধ্যমে ফেসবুক আপনার অ্যাকাউটন্টি ফেরত দেবে।

>> সান্তাহার ডটকম/ইএন/১৬ এপ্রিল ২০১৭ইং